Reklamacje

1. Dane klienta

Miejscowość zgłoszenia *

Data zgłoszenia *

Imię *

Nazwisko *

Nazwa firmy (opcjonalnie)

Osoba kontaktowa (opcjonalnie)

Ulica i numer *

Kod pocztowy *

Miejscowość *

Telefon *

Adres e-mail *

2. Reklamowany sprzęt

Nazwa i model sprzętu *

Numer seryjny (opcjonalnie)

Data zakupu *

Numer faktury / paragonu (opcjonalnie)

Gwarancja *

Tak

Nie

Inny adres do odesłania sprzętu (jeśli inny niż adres klienta)

3. Opis usterki

Zaznacz kategorię usterki i opisz szczegółowo objawy, kody błędów i okoliczności wystąpienia.

Sprzęt nie działa w ogóle

Awaria występuje okresowo

Nie realizuje poszczególnych funkcji

Szczegółowy opis usterki * Min. 20 znaków, maks. 5000.

4. Załączniki i zgody

Załączniki (opcjonalnie) Maks. plików: 5, maks. rozmiar pojedynczego pliku: 5 MB. Dozwolone formaty: PDF, JPG, PNG, WEBP. Zdjęcia mogą zawierać dane geolokalizacyjne (EXIF) — upewnij się, że nie udostępniasz informacji, których nie chcesz ujawnić.

Potwierdzam zapoznanie się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych w celu rozpatrzenia reklamacji (art. 13 RODO; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO). *

Pola oznaczone * są wymagane. Po przesłaniu zgłoszenia obsługa sklepu skontaktuje się z Tobą.